📜 Şartlar ve Koşullar – Kopeat Exports
Yürürlük Tarihi: 02 Temmuz 2025
Bu Şartlar ve Koşullar, Hindistan merkezli tescilli üretim ve ihracat firması Kopeat Exports ile yurt içi ve yurt dışındaki tüm alıcılar arasında yapılan işlemleri kapsar. Kopeat Exports’a sipariş vererek, aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz:
1. Ürün Özellikleri ve Kalite
Tüm ürünler, teklif sürecinde paylaşılan mutabık kalınan teknik özelliklere göre üretilir.
Organik ürünlerde nem, renk, şişme hacmi veya görünümde küçük farklılıklar doğaldır ve kusur olarak değerlendirilmez.
Belirli sertifikalar veya kalite testleri gerekiyorsa, sipariş onayından önce talep edilmelidir.
2. Teklif ve Fiyatlandırma
Paylaşılan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, teklif tarihinden itibaren 10 gün boyunca geçerlidir.
Tüm fiyatlar USD (veya alıcının para birimi) cinsinden verilir ve anlaşmaya göre FOB, CIF veya EXW olabilir.
Hammadde maliyeti, navlun veya döviz kuru değişiklikleri nedeniyle fiyat güncellemeleri olabilir.
3. Sipariş Onayı ve Ön Ödeme
Siparişin onaylanması için aşağıdakiler gereklidir:
-
Resmi Satın Alma Siparişi (Purchase Order – PO)
-
Anlaşılmış ön ödeme (teklif şartlarına göre)
Standart ödeme koşulları:
%60 ön ödeme ile üretim başlatılır,
%40 ödeme konşimento (BL) taraması karşılığında yapılır.
(Aksi kararlaştırılmadıkça)
4. Üretim ve Teslimat Süresi
Üretim süresi: Sipariş onayı ve ön ödeme sonrası 10–15 iş günü.
Nakliye süresi: Hedef limana göre değişir (genellikle 30–60 gün).
Kopeat Exports; gemi gecikmeleri, liman yoğunluğu veya gümrük gecikmeleri nedeniyle oluşabilecek sorunlardan sorumlu değildir.
5. Asgari Sipariş Miktarı (MOQ)
Minimum sipariş: 1 x 40HC konteyner
(LCL veya numune siparişleri için özel onay gereklidir)
6. Paketleme
Standart ihracat ambalajı şunları içerir:
-
Fümigasyonlu ahşap paletler
-
UV korumalı shrink ambalaj
-
İsteğe bağlı ürün etiketleri
Özel baskılı veya barkodlu paketleme ekstra ücret karşılığında sunulur.
7. Denetim ve Yükleme
Üçüncü taraf denetim (SGS, Intertek vb.) alıcının talebi ve masrafı doğrultusunda yapılabilir.
Alıcılar, yükleme öncesi fotoğraf veya video talep edebilir.
8. İade ve İptal Politikası
Üretim başladıktan sonra iade kabul edilmez.
İptaller yalnızca sipariş onayından sonraki 24 saat içinde ve üretim başlamadan önce kabul edilir.
Detaylar için İade Politikamıza (Refund Policy) bakınız.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Kopeat Exports şu durumlarda sorumluluk kabul etmez:
-
Gemi gecikmeleri nedeniyle doğrudan veya dolaylı kayıplar
-
Alıcının limanında veya deposunda elleçleme sırasında oluşan hasarlar
-
Alıcının ürünü yanlış depolaması veya hatalı kullanımı
10. Yasal Süreçler ve Anlaşmazlıkların Çözümü
Tüm hukuki işlemler Hindistan yasalarına tabidir.
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda yetkili mahkeme:
Dindigul Bölge Mahkemesi, Tamil Nadu, Hindistan
Amacımız her zaman sorunları dostane ve profesyonel bir şekilde çözmektir.
11. İletişim
Tüm resmi yazışmalar şu kanallar üzerinden yapılmalıdır:
📧 E-posta: info@kopeatexports.com
📞 Telefon/WhatsApp: +91 80566 56852
🌐 Web: www.kopeatexports.com
