1. Hangi ürünleri ihraç ediyorsunuz?
Kaliteli hindistan cevizi temelli ürünler ihraç ediyoruz:

• 5 kg Kokopeat Blokları (Yıkanmış, Tamponlanmış, Yıkanmamış)

• Hindistan Cevizi Kabuğu Parçaları

• Grow Bag (Yetiştirme Torbaları)

• Coir Fiber Balyaları

• Kokopeat Disk & Paketli ve Dökme Kokopet

2. Yıkanmış, Yıkanmamış ve Tamponlanmış kokopeat arasındaki fark nedir?

• Yıkanmamış (Yüksek EC): Doğal form, tuz oranı yüksek.

• Yıkanmış (Düşük EC): EC değeri 0,5 mS/cm altında, çoğu bitki için uygundur.

• Tamponlanmış: Kimyasal işlemle Na ve K giderilmiştir; hidroponik, çilek gibi hassas ürünler için idealdir.

3. Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) nedir?

• Minimum sipariş: 1 adet 40 HC konteyner

• Karışık yükleme (5 kg blok + husk chips + fiber) mümkündür.

4. Hangi limanlardan sevkiyat yapıyorsunuz?

• Hindistan’daki Tuticorin ve Chennai limanlarından sevkiyat sağlıyoruz.

5. Teslim süreniz nedir?

• Üretim süresi: Sipariş onayından sonra 7–10 iş günü

• Nakliye süresi: Varış limanına bağlıdır.

6. Hangi ambalaj seçenekleri mevcut?

• Düz LDPE Shrink Wrap

• Marka baskılı torbalar

• Paletli veya paletsiz

• Paket demeti (bundle packing)

7. Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?
Dünya geneline ihracat yapıyoruz, örneğin:
Mısır, Türkiye, Suudi Arabistan, BAE, İspanya, Hollanda, Almanya ve daha fazlası.

8. Ürünleriniz sertifikalı mı?
Evet:

• ISO sertifikalı

• %100 Organik

• Düşük EC ve nem kontrolü testli

9. CIF veya FOB fiyatlandırma sunuyor musunuz?
Evet: Alıcının tercihi doğrultusunda FOB (Hindistan) veya varış limanı için CIF fiyat sunuyoruz.

10. Sipariş vermek veya fiyat teklifi almak için ne yapmalıyım?

• 📞 Telefon/WhatsApp: +91 80566 56852

• 📧 E‑posta: info@kopeatexports.com

• 🌐 Web: https://www.kopeatexports.com/category/all-products

11. Toplu sipariş öncesi örnek alabilir miyim?
Evet, ücretsiz örnek gönderebiliriz. Lütfen DHL gibi bir kargo firması ayarlayın, biz örneği hemen gönderelim.

12. Ambalaj üzerinde özel baskı yapılabiliyor mu?
Evet: Marka/logolu baskılar, palet etiketleri ve koli etiketleri mevcut; minimum miktar uygulanır.

13. Sevkiyatla hangi sertifikaları sağlıyorsunuz?

• Bitki Sağlığı Sertifikası

• Menşe Şahadetnamesi (COO)

• Fumigasyon Sertifikası

• Paketleme Listesi & Ticari Fatura

• SGS/Intertek denetimi (isteğe bağlı)

14. Ödeme koşullarınız nedir?
Standart ödeme modeli:

• %60 avans ödeme

• %40 BL (Konşimento) belgesi karşılığı
  FOB/CIF tercihinize göre destek sağlanır.

15. 40 HC konteynere ne kadar ürün sığar?

• 5 kg Kokopeat blokları: 22–24 MT (yakl. 4500 blok)

• Husk chips: 20–22 MT
  Paletli veya karışık ürün yüklemesi yapılabilir.

16. Kokopeat nem oranı düşük mü?
Evet. Nem oranı %15’in altında kontrol edilerek kurutulur.

17. Blok kokopeat genişlemeyle ne kadar hacme ulaşır?

• Yıkanmış: 5 kg blok ≈ 70–75 L

• Tamponlu: 5 kg blok ≈ 80 L (su pH’ına bağlı)

18. Depoma veya çiftliğime doğrudan teslimat yapabilir misiniz?
Yurtdışı alıcılar için CIF olarak limana teslim edilir. Liman sonrası iç nakliyenin düzenlenmesi alıcıya aittir.

19. Kalite tutarlılığını nasıl sağlıyorsunuz?

• Olanaklı laboratuvar testleri (EC, pH, nem, genişleme)

• Her parti görsel denetim, paletleme ve etiketleme

• SGS, Intertek, Bureau Veritas gibi bağımsız denetimler mümkündür.

20. Türkiye’de Kopeat Exports distribütörü/ajanı olabilir miyim?
Evet! Uzun vadeli iş ortaklıkları arıyoruz. Bölgesel münhasır dağıtım görüşü için iletişime geçebilirsiniz.

21. Blok kokopeat’in raf ömrü ne kadar?
Kuru ortamda uygun saklamayla raf ömrü 24 aya kadar uzar.

22. Ürünlerinizin ideal pH ve EC aralığı nedir?

• Yıkanmış Kokopeat: pH 5,5–6,8 / EC <0,5 mS/cm

• Tamponlu Kokopeat: EC <0,3 mS/cm (pH dengeli, Na/K indirgenmiş)

23. Hangi bitkiler için uygundur?

• Sebzeler: Domates, Salatalık, Biber

• Meyveler: Çilek, Yaban Mersini

• Çiçekler: Gerbera, Gül, Kasımpatı

• Hidroponik sistemler, fidanlıklar, mantar yetiştiriciliği vb.

24. İhracat ambalajlarında palet sağlıyor musunuz?
Evet: Paletsiz maksimum yük veya paletli güvenli yükleme; paletler fumigasyona uygundur.

25. Sevkiyat sırasında yükleme fotoğrafları ve güncellemeler sağlıyor musunuz?

• Yükleme fotoğrafları

• Konteyner doldurma raporları

• Son belgeler (Fatura, BL, COO) e-posta/WhatsApp ile iletilir.

26. Üçüncü parti denetime izin veriyor musunuz?
Evet. SGS, Intertek gibi lisanslı kuruluşlarla denetime tam destek sağlanır.

27. Çalışma saatleriniz ve dönüş süreniz nedir?
Pzt–Cmt arası, 10:00–17:00 IST saatleri arasında çalışıyoruz. Mesajlara 1–3 saat içinde dönüş sağlanır.

28. Sadece ticaret mi yapıyorsunuz yoksa üretim de yapıyor musunuz?
Tamil Nadu, Hindistan’da bulunan Dindigul tesisimizde üretim, kurutma ve paketleme yapıyoruz.

29. Kopeat Exports’u diğer ihracatçılardan ayıran özellikler nelerdir?

• Yerinde üretim & kalite kontrol

• ISO & organik sertifikalı

• Şeffaf FOB/CIF fiyatlandırma

• Çok dilli satış ekibi (İngilizce, Arapça, Türkçe ve daha fazlası)

• Özel marka baskısı ve ambalaj

• Hızlı teslimat & 7/24 destek

30. Tesisinizi ziyaret edebilir miyim?
Evet. Tamil Nadu’daki birimimize gelebilirsiniz. Alternatif olarak canlı video inceleme veya demo imkanı veriyoruz.

31. Nakliye sırasında mantar/fungus nasıl önleniyor?

• Nem %15’in altında

• Kapalı depolama ve konteyner yükleme

• Shrink wrap & fümigeli bloklar

• İsteğe bağlı fumigasyon

32. Bir konteynere birden fazla ürün yükleyebilir miyim?
Evet: Kokopeat blok, husk chips, grow bag, fiber balya gibi karışık yükleme yapılabilir.

33. Sevkiyat sonrası takibim mümkün mü?
Evet:

• Nakliye hattı adı & konteyner numarası

• Konşimento (BL) kopyası

• Canlı takip linki

• ETD / ETA bilgileri sağlar.

34. Ürünleriniz çevre dostu ve sürdürülebilir mi?
Evet: Hindistan cevizi kabuğundan üretilen, %100 organik, biyolojik olarak çözünebilen, sentetik içerik içermeyen ürünlerdir.

35. Gümrük işlemleri için hangi belgeleri sağlıyorsunuz?

• Fatura & Paketleme Listesi

• Konşimento (BL)

• Bitki Sağlığı Sertifikası

• Menşe Şahadetnamesi (COO)

• Fumigasyon Sertifikası

• MSDS / Test Raporları (isteğe bağlı)

36. Tipik müşterileriniz kimler?

• İthalatçılar & dağıtıcılar

• Hidroponik çiftlikler

• Fidancılık firmaları

• Organik tarım şirketleri

• Devlet tarım daireleri

37. Ürünleri kendi markam altında satabilir miyim?
Evet: OEM baskı, çok dilli etiket, özel ambalaj mümkündür.

38. Sevkiyat sırasında hasar olursa ne olur?

• Fotoğraf / kanıt talep edilir

• Üçüncü parti denetime izin verilir

• Ürün değişimi veya sonraki siparişte kredi sağlanır (duruma göre)

39. Sevkiyat sonrası hangi belgeleri alırım?

• Fatura & Paketleme Listesi

• Orijinal Konşimento

• Bitki Sağlığı Sertifikası

• Menşe Şahadetnamesi & Fumigasyon Sertifikası

• Konteyner takip linki

40. Ürün teknik verileri ve test raporları alabilir miyim?
Evet:

• Teknik spesifikasyon PDF’leri

• Parti bazlı pH, EC, nem test raporları

• Ürün karşılaştırma tabloları

• Broşür & logo destekli içerikler

41. Muson/musimsel yağmur sezonunda da çalışıyor musunuz?
Evet:

• Kapalı kurutma tesisleri

• Havalandırmalı depolar

• Nem korumalı ve kapalı konteyner yüklemeleri yapılır.

42. Uzun süreli tedarik sözleşmesi imzalayabilir miyim?
Evet:

• Yıllık veya mevsimlik sözleşmeler

• Sabit fiyat garantileri

• Öncelikli üretim ve teslimat desteği

• Aylık planlama desteği sağlanır

43. Uluslararası gümrük işlemleri konusunda destek oluyor musunuz?
Evet:

• Gerekli tüm belgeleri sağlıyor

• Gümrük acentesi & taşıyıcı ile koordinasyon yapıyoruz

• Taslak belgeleri ön onay için sunabiliriz.

44. Fiyatlar ne sıklıkla değişir?

• Mevsimsel arz-talep

• Hava şartları (özellikle muson)

• İhracat masrafları (navlun, ambalaj, işçilik)
  Sözleşmeli alıcılara stabil fiyatlar sunuyoruz.

45. Yeniden sipariş için hatırlatma yapıyor musunuz?
Evet:

• WhatsApp/e-posta hatırlatması

• Tekrar siparişli planlama

• Erken siparişe özel indirimler

46. Hangi tip grow bag’lar sunuyorsunuz?

• Açık üst grow bag

• Kapalı (delikli) grow bag

• Karışık tipler: %100 kokopeat, 70:30 karışım veya özel formül

• Uzunluk: 80–100 cm, marka baskısı opsiyonel

47. Ürünleriniz AB/ABD/GCC standartlarına uygun mu?
Evet:

• pH/EC testleri yapıldı

• Zararlısız, kimyasalsız

• Phyto + COO temin ediliyor

• Gerekirse fümige ve paletleme yapılır

48. Büyük veya tekrar siparişlerde indirim sunuyor musunuz?
Evet:

• 2+ konteyner hacminde fiyat avantajı

• Sadakat indirimleri

• Sezon dışı promosyon teklifleri

49. Tamponlanmış kokopeat’in farkı nedir?

• CaNO₃ ile işlenmiş, fazla tuz giderilmiş

• EC < 0,3 mS/cm

• Hassas bitkiler için idealdir (çilek, marul)

• Laboratuvar onaylı ve parti sertifikalıdır.

50. Kopeat Exports’u ortak marka olarak tanıtabilir miyim?
Evet!

• Bayilik, dağıtıcı ajanslık destekli

• Ortak marka pazarlama desteği

• Özel broşür hazırlanabilir

• Bölgesel münhasırlık (anlaşmalı) sağlanabilir

51. İthalatta yeniyim – süreci anlatır mısınız?
Elbette!

• Sipariş → dokümantasyon → sevkiyat → gümrük süreci

• Örnek ticari fatura ve konşimento düzenlenir

• Gecikmeleri önleyecek öneriler sunulur

52. Ülke veya şehir bazlı münhasır hak alabilir miyim?
Evet:
Düzenli sipariş (4–6 konteyner/yıl) koşuluyla

• Ülke/şehir münhasırlık

• Kendi markanızla özel ambalaj

• Resmi distribütör anlaşmaları yapılabilir

53. EC ve pH testlerini nasıl yapıyorsunuz?

• 1:5 seyreltme metoduyla test

• Her parti için kurum içi analiz

• SGS/TÜV/Intertek gibi üçüncü parti test imkânı bulunmakta

54. Piyasadaki diğer kokopeatlardan farkınız nedir?

• Kum/taş içermez, tutarlı kalite

• Genişleme oranı yüksek (70–75 L/blok)

• Düşük EC & kontrollü pH

• İhracat kalitesinde ambalaj

• Hızlı iletişim & açık fiyatlama

55. Yükleme öncesi canlı foto/video paylaşabiliyor musunuz?
Evet!

• Ambalajlama

• Konteyner yükleme (paletli/ paletsiz)

• Konteyner mühürlenmesi + doküman paylaşımı
  — Uzaktan bile kontrolü elinizde tutabilirsiniz.

56. 5 kg blok dışında hangi boyutlar var?

• Kokopeat 650 g tuğla (perakende)

• Dökme torba (25 kg, 50 kg)

• Grow bag farklı tip&boy

• Disk, dikdörtgen plaka & fide tepsileri için özel şekiller

57. Bir 5 kg blok ne kadar suyla genişler?

• Yaklaşık 20–25 L su ekleyin

• 20–30 dakika bekletin

• Kürekle parçalayıp karıştırın

• Hacımi ~70–75 L olur

58. Ödemeyi iki aşamada yapabilir miyim?
Evet:

• %50 avans

• %50 BL kopyası/ yükleme sonrası

• Büyük siparişlerde Akreditif (Letter of Credit) görüşülebilir

59. Ambalajınız hava şartlarına dayanıklı mı?
Evet:

• UV korumalı shrink film

• Su geçirmez palet örtüleri (isteğe bağlı)

• Isı ile mühürlenmiş ambalaj, nem sızdırmaz

60. Kokopeat kullanımıyla ilgili eğitim veya yetiştirme ipuçları sunuyor musunuz?
Evet!

• Kullanım kılavuzu (PDF/video)

• Çilek, domates, mantar gibi sebze/ürün özel öneriler

• Teslim sonrası WhatsApp destek sağlanır
  – Biz sadece satmıyoruz, başarınıza ortak oluyoruz!

61. 5 kg blok sıkıştırma oranı (compression ratio) nedir?
5:1 sıkıştırma oranına sahiptir; su eklendiğinde 70–75 L hacme ulaşır.

62. Büyük sipariş öncesi fabrikayı ziyaret edebilir miyim?
Evet!

• Dindigul, Tamil Nadu tesisine davetlisiniz

• Kurutma, paketleme ve yükleme alanlarını görebilirsiniz

• Video ile sanal inceleme de mümkün

63. WhatsApp üzerinden destek veriyor musunuz?
Evet: +91 80566 56852 üzerinden

• Teklif, sipariş durumu

• Fatura, BL & doküman paylaşımı

• Yükleme anı video görüşmesi

64. Kullanım kılavuzu veya video rehberi sağlıyor musunuz?
Evet!

• PDF rehber + kısa kullanım/depósito video

• Fideler, grow bag’ler için uygulamalı yöntem

• Depolama + hidroponik/mantar ipuçları

65. Kokopeatin rengi için tercih yapabilir miyim?
Evet, doğal ürün renginde hafif ton farkları olabilir (açık‑kahverengi → kırmızı‑kahverengi). Tercihinizi mümkün olduğunca karşılamaya çalışıyoruz.

66. Husk chips ürününüz nasıl sınıflandırılıyor?

• İnce Yumuşak (6 mm)

• Orta (8–12 mm)

• Kalın (15–20 mm)
  İdeal: Orkide karışımlarında, havalandırma ve saksı topraktlama

67. Tamponlanmış ile tamponlanmamış chips farkı nedir?

• Tamponlanmamış: Doğal EC, işlem görmemiş

• Tamponlanmış: CaNO₃ işlemiyle düşük EC, hassas ürünler için ideal

68. Önceki siparişleri izleyebilir miyim ve aynı karışımı yeniden sipariş edebilir miyim?
Evet.

• Ürün türü, EC/pH bilgisi

• Ambalaj şekli

• Varış ve doküman geçmişi
  Aynı partinin yeniden üretimi sağlanabilir.

69. Torbalar için barkod veya QR kod basımı yapıyor musunuz?
Evet!

• Talep edilmesi halinde QR veya barkod baskısı

• Perakende normlarına uygun ambalajlama

70. Ürünleri doğrudan çiftliğe teslim ediyor musunuz yoksa sadece ithalatçılara mı tedarik yapıyorsunuz?
Genellikle ithalatçılar/distribütörlere tedarik ediyoruz, ancak büyük ölçekli çiftliklere de (MOQ: 40 ft HC konteyner) doğrudan hizmet verebiliriz.

71. Ürün uzun süre saklanabilir mi?
Evet.

• Palet üzerinde

• Kuru ve kapalı ortamda

• Doğrudan neme maruz kalmayacak şekilde
  Raf ömrü: uygun saklama ile 2 yıl

72. Bayiler için pazarlama desteği sunuyor musunuz?
Evet!

• Logo içeren broşürler

• Satıcı kullanımına yönelik kısa videolar

• İng/Arap/Türkçe dijital katalog

• Sosyal medya görselleri (isteğe bağlı)

73. Paletli ve paletsiz sevkiyat yapıyor musunuz?
Evet.

• Paletli: daha güvenli ve kolay elleçleme

• Paletsiz: konteynerde maksimum kapasite

74. Kokopeatinizi iç mekân bitkileri ve ev bahçeleri için kullanabilir miyim?
Evet! Yıkanmış kokopeat: pH dengeli, zararlı içermez ve saksı, iç mekan ve hobi bahçeciliği için mükemmeldir.

75. Paletli yükleme kapasitesi nedir?

• Paletli yükleme: ≈18–20 ton (5 kg blok)

• Paletsiz yükleme: ≈22–24 ton
  Nem ve liman düzenlemelerine göre ayarlamalar yapılır.

76. Akreditif ile (Letter of Credit) ödeme yapabilir miyim?
Evet!

• Sight LC

• %100 ileri ödeme TT

• Kısmi TT + BL sonrası ödeme (tekrar alıcılar için)

77. Tarım dışı hangi sektörlerde de kullanılıyor?

• Mantar yetiştiriciliği

• Evcil hayvan altlığı

• Kompost/Toprak karışım firmaları

• Yeşil çatı sistemleri

• Peyzaj düzenlemesi ve bahçe dekorasyonu