⏳生效日期：2025年7月2日

在 Kopeat Exports，我们采用按订单生产的模式，确保每一件产品都满足买家的具体要求。因此，一旦生产开始，我们执行严格的“不退款 & 不可取消”政策。

1. 不退款政策

一旦订单确认且生产开始：

❌ 无论任何情况，均不接受退款。

包括但不限于：

• 买家临时改变主意

• 发货延迟

• 再销售问题

我们在接单后即刻投入原材料采购、人工安排、包装材料准备及物流规划，因此退款不可行。

2. 生产开始后不可取消

买家仅可在订单确认后的24小时内，且在生产开始前申请取消订单。
若生产已启动：

❌ 不接受取消申请
❌ 已支付的预付款不予退还

3. 对不可控延迟不予退款

Kopeat Exports 不对以下因素导致的延迟承担责任：

• 船公司延误

• 港口拥堵

• 海关清关问题

• 政治、气候或自然灾害等不可抗力

⚠️此类情况不构成退款或赔偿理由。

4. 质量承诺

我们严格执行质量控制（QC）与出口包装标准，确保产品以良好状态送达。如遇问题，我们会协助解决，并提供专业服务，但不包括退款在内。

5. 联系我们（如有疑问）

若您在下单前有任何疑问，请随时联系我们：

📧 邮箱：info@kopeatexports.com
📞 电话/WhatsApp：+91 80566 56852
🌐 官网：www.kopeatexports.com